Każda kancelaria frankowa ma swoje zasady działania, które w pewien sposób wyróżniają ją na tle innych. To, co wyróżnia kancelarię adwokacko-radcowską Czyżewski Ostaszewski sp.k. to w szczególności:Szczerość oraz otwartość w rozmowach z kredytobiorcami frankowymi w trakcie wstępnych konsultacji. Każdy Frankowicz w Polsce chciałby, aby jego umowa kredytu frankowego została unieważniona. Niestety nie każda umowa się do tego nadaje. Tym samym, jeśli w trakcie konsultacji, nasi prawnicy mają jakiekolwiek wątpliwości co do tego, czy uda się wygrać sprawę frankową, to od razu informują o tym klientów. Dzięki temu kredytobiorcy frankowi, którzy chcieliby pozwać swój bank, mogą podjąć świadomą i rozważną decyzję w tym zakresie.Doświadczeni członkowie zespołu frankowego. Obecnie prawnicy naszej kancelarii prowadzą kilkaset spraw sądowych mających na celu unieważnienie umowy kredytu denominowanego bądź też indeksowanego do franka szwajcarskiego. Wbrew obiegowej opinii, każda z tych spraw jest inna, co sprawia, że wymaga to nie tylko indywidualnej analizy umowy oraz przygotowania stosownej argumentacji, ale także śledzenia na bieżąco najnowszego orzecznictwa sądów powszechnych. Wielość spraw frankowych skutkuje tym, że nasi prawnicy każdego dnia poszerzają zakres swojej wiedzy, zdobywając jednocześnie doświadczenie, które następnie wykorzystują w sprawach innych klientów.Satysfakcja i zadowolenie klienta jest naszym najważniejszym celem. W naszej kancelarii budowanie indywidualnej więzi z klientem rozpoczyna się już na etapie wstępnych konsultacji. W jej trakcie staramy się przekazać klientom, na czym polega spór frankowy, jakie są szanse na zwycięstwo w procesie, jakie koszty wiążą się ze sprawą frankową oraz ile trwa całe postępowanie. Następnie w trakcie procesu staramy się dbać o należyte poinformowanie klientów o tym, jak będzie przebiegał cały proces, jakie czynności są podejmowane przez naszych prawników oraz jakie czynności podejmuje druga strona. Jeśli nasz klient ma jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, to zawsze może zadzwonić lub napisać do jednego z naszych prawników, który z chęcią udzieli mu odpowiedzi. Dzięki takiemu podejściu nasi klienci nie czują się osamotnieni w procesie i wiedzą, że zawsze mogą liczyć na nasze wsparcie i pomoc.Szybkość działania. Oczywiście najważniejszą rolę w procesie odgrywa sędzia, od którego zależy większość podejmowanych czynności. Niemniej jednak sprawnie działający pełnomocnik kredytobiorców frankowych jest w stanie skrócić czas trwania procesu o co najmniej kilka miesięcy. Zazwyczaj nasi prawnicy nie oczekują do ostatniego dnia terminu, ale starają się jak najszybciej odpisywać na pisma sądu oraz na pisma pełnomocnika Banku (co w konsekwencji wpływa na sprawność całego postępowania).

WIBOR to stopa procentowa, po której banki pożyczają sobie pieniądze. Oznacza to, że jeśli np. Bank Millennium S.A. chciałby pożyczyć pieniądze od PKO BP S.A., to wówczas PKO BP S.A. zażądałby odsetek w wysokości równej wskaźnikowi WIBOR. W takiej sytuacji Bank Millennium byłby nie tylko wierzycielem (dla swoich kredytobiorców, którym pożyczył pieniądze), ale również i dłużnikiem (dla PKO BP S.A., od którego te pożyczył pieniądze). Czy bankom się to opłaca? Oczywiście, że tak, ponieważ kredytobiorcy, którzy pożyczyli pieniądze z Banku, muszą oddać bankowi odsetki, które będą wyższe. Na oprocentowanie kredytów udzielonych klientom banków składa się bowiem WIBOR plus marża Banku. Tym samym w najgorszym wypadku Bank zarobi na samej marży kredytu, która zwykle wynosi ok. 1,5-3,00% w skali roku. Warto zauważyć, ze wskaźnik ten ma wiele wariantów, jednakże najczęściej spotykanymi są WIBOR 3M oraz WIBOR 6M. Te dwa wskaźniki są często wykorzystywane przez Banki w umowach kredytów złotowych. Oznaczenie 3M – oznacza, że wysokość odsetek aktualizuje się co 3 miesiące, a 6M – że wysokość aktualizuje się co sześć miesięcy.

Unia Europejska od lat walczy z nieuczciwymi praktykami banków. Instrumenty chroniące obywateli mają być na tyle silne aby skutecznie odstraszać banki przed tworzeniem wadliwych umów. Ochrona ta szczególnie jest widoczna na przykładzie kredytów frankowych, gdzie sądy już w ponad 90 % unieważniają wadliwe umowy. Nie zawsze jednak skuteczną metodą jest unieważnienie umów i doprowadzenie do sytuacji w której strony od razu muszą się rozliczyć. Ustawa o prawach konsumenta, która ma na celu wdrożenie zasady efektywności, która stanowi, iż sankcje stanowione przez prawodawców krajowych na wypadek naruszeń przepisów mają być skuteczne i odstraszające oraz proporcjonalne, pozwala na dalsze wykonywania umowy ale pozbawiając bank całego zysku z umowy.